1.不為超猩教練沖榜辦趴體,你都不好意思去健身

作者 | 王半仙燈牌、橫幅、等身像，蛋糕、團服、熒光棒你以為這是在哪個愛豆的生日現(xiàn)場？不，這其實是超級猩猩健身房里，團課教練授課達1000節(jié)的應(yīng)援party來到這里的健身學(xué)員自發(fā)為所愛的教練掏腰包，準(zhǔn)備一個難忘的節(jié)點紀(jì)念。

圖文無對應(yīng)關(guān)系在眾人毫無察覺的時候，飯圈文化已經(jīng)在健身界悄悄流行尤其是上海、北京這兩個超一線城市的健身房內(nèi)，團課教練變成了學(xué)員的老師、朋友、服務(wù)者和偶像，這種新型教學(xué)關(guān)系的混合體，讓從來沒有追過星的人，在健身房找到了追星的感覺，并且獲得了追星時難以體驗的平等和關(guān)懷。

在這里解釋一下千百年小紅酸枝家具，團課是相對私教的概念，由教練一對多授課，單次、靈活，而學(xué)員的復(fù)購率和滿員率直接關(guān)系到教練的收入，一個明星教練在相對極致的情況下，可以月入40k這使得健身教練面對學(xué)員的方式區(qū)別于以往傳統(tǒng)健身房的一次性推銷買賣，變成了技術(shù)、形象，甚至情感的復(fù)合兜售。

教練會在工作時間外，和學(xué)員建立日常閑聊的朋友關(guān)系，學(xué)員會為了教練多上課、搞應(yīng)援甚至向外安利那么當(dāng)健身教練成為某種意義上的“偶像”，故事走向會往何處呢？

我和教練的“追星”二三事“教練在臺上是會閃閃發(fā)光的，真的很好看”Jesse在說出這句話時，還有點小小的不好意思，“天吶這樣說感覺像腦殘粉，但真的上課會有種我今天在看表演的感覺”作為每月至少上20次課的學(xué)千百年小紅酸枝家具員，Jesse有一位很喜歡的女性教練叫做小白，有著一頭利落的短發(fā)，清晰的手臂線條和腹肌，Jesse每月的上課額度，幾乎一多半都貢獻給了她。

而在這個健身圈子內(nèi)，還有眾多和Jesse相似，卯著教練上課的學(xué)員，在回顧他們的追“星”故事時，要從開端講起當(dāng)你決定健身的那一刻，要先選擇一位教練就像追星之前，要pick一位偶像一樣打開健身小程序，選課UI里最顯眼的就是教練大頭照，戳進去時會進入教練的主頁面，此時就像是《教練101》的pick界面一樣，有各種類型可供選擇。

從照片就能感知到教練的風(fēng)格，比如男教練里笑容燦爛讓人感覺更輕松有活力，黑皮蓄須會顯得更有技術(shù)和經(jīng)驗。而女教練則常出現(xiàn)短發(fā)的颯爽型，或者歐美打千百年小紅酸枝家具扮的力量型。

圖文無對應(yīng)關(guān)系“我還是新人的時候，會很看教練的課照，”生于70后的學(xué)員Eva有獨特的挑選原則，“我會看面相，選那種一臉正氣的，如果有紋身帶耳環(huán)我就不太喜歡，而且我還聲控，有口音說話不清晰的也不行”每個學(xué)院pick的標(biāo)準(zhǔn)五花八門，但真正的明星教練，一定是顏值和技術(shù)的結(jié)合體，起碼在外觀上有著不錯的面龐和健美的身材，這對許多學(xué)員來說，其實是一種原始、本能的吸引力。

這種吸引有時是不分性別的Jesse是直女，但她特別喜歡一位女性教練“我也不知道該怎么描述這個心態(tài)，就是想和她多待一點時間，一個小時不夠那就兩個小時，體能還可以的話，我會連著上她的課，搞得我朋友都說我是不是太上頭了。

”也就是在這個千百年小紅酸枝家具時候，Jesse發(fā)現(xiàn)教練會有一個學(xué)員上課次數(shù)的榜單在用戶端，Jesse能看到自己在這個教練學(xué)員中的上課次數(shù)排名，“我發(fā)現(xiàn)我怎么總是在第三第四的位置，然后就問小白教練誰是第一，她發(fā)給我之后，我就想著要沖到榜一。

”在整個12月份，Jesse一共上了26節(jié)課，其中15節(jié)是小白的課程，成功成為了這個月的榜一沖榜成功后的Jesse后知后覺，這個舉動太像追星了，就好像飯圈中超話積分、專輯銷量的沖榜一樣，是一種喜愛度和忠誠度的證明。

但相比較真正的明星，教練和學(xué)員之間的關(guān)系要更加親密，除了能夠經(jīng)常線下見面之外，往往還會有生活中的聯(lián)系，教練會經(jīng)常關(guān)懷學(xué)員的身體狀況，如果太久沒來上課，還會詢問原因，這就是在建立雙千百年小紅酸枝家具方的感情紐帶尤其是大部分學(xué)員在生活很難見到同時擁有顏值和身材的人，當(dāng)健身教練既幫助你獲得健康，又對你噓寒問暖，由此產(chǎn)生類似追星的迷戀，往往是人之常情。

當(dāng)學(xué)員在此付出的情感越多，健身也被賦予了越來越多的儀式感，尤其是每個教練的第500節(jié)、第1000節(jié)等較大的節(jié)點，都會被辦成一次具備紀(jì)念意義的團建party。

圖文無對應(yīng)關(guān)系Jesse告訴小娛：“你看到他們曬出來的橫幅、蛋糕、禮物什么的，都是學(xué)員自己掏腰包買的，為了給教練應(yīng)援”每個團課教練都會有自己的粉絲群，而到了關(guān)鍵節(jié)點的時候，教練會在群里提前通知學(xué)員來上課，他會在這節(jié)課里，做為學(xué)員量身定制的鍛煉套路。

而核心粉絲會有一個小群，每個人承包不同的部分，千百年小紅酸枝家具你做立牌我點蛋糕，甚至還會有1000節(jié)課的專屬應(yīng)援服，寫上教練的名字，和粉絲為偶像做的應(yīng)援活動極其相似。

圖文無對應(yīng)關(guān)系除了為教練辦慶祝活動之外，很多學(xué)員還會給教練送禮物，“我每次都控制在100元以內(nèi)，大家都不要有太大壓力，”不過在Eva的所見所聞里，每次授課節(jié)點或者圣誕新年之類的，教練上完課都是大包小包回家，“我還看到有會員給教練送Lululemon，一套就是一兩千。

”這樣的慶祝活動除了起到在當(dāng)天使學(xué)員和教練感情升溫的作用，還會成為一種宣傳物料，證明教練的人氣和實力就像你喜歡一個偶像，一定希望他被更多人知道一樣Jesse就很愛寫小作文安利，小作文的內(nèi)容不是運動心得，就是表達對教練的喜愛。

“我周千百年小紅酸枝家具圍的所有同事都說我三句話不離小白”而Eva也會介紹自己身邊的朋友去上自己喜歡的教練的課只是安利還不夠，還會有學(xué)員主動承擔(dān)起幫助教練運營粉絲社群或者社交平臺的工作，就像后援會一樣每次團課結(jié)束之后，教練都會和上課的學(xué)員拍一張大合影，但教室的鏡子總是有拼接縫，影響圖片效果，有的教練會把圖直接發(fā)給某些學(xué)員，他們會把縫給P掉，還會加入許多卡通圖案，就像是明星后援會的美工組。

并且明星教練還會擁有自己的表情包，

圖文無對應(yīng)關(guān)系和粉圈一樣，無論是沖榜、應(yīng)援還是安利，健身學(xué)員為教練做的一切都是出于喜愛這個教練，希望他越來越好Jesse在看到小白換了更漂亮的客照，變得越來越有人氣之后，還會特別感慨，“我沒追過星，但千百年小紅酸枝家具我感覺這就是養(yǎng)成系吧。

”而且除了感情回報，她們都獲得了身體上的健康，Eva從初始的170斤練到了現(xiàn)在的130斤，也不用再吃維持血糖的藥但話說回來，有人的地方就有江湖，尤其是當(dāng)健身教練身上凝聚了這么高的喜愛之后，難免會發(fā)生一些不和諧。

有時是爭鋒吃醋學(xué)員之間就像粉圈一樣，也會形成幫派，而幫派和幫派之間往往是互不對付互看不爽的情況教練就夾在其中，要小心端水有一回這位教練生日快到了，A組和B組都想請教練吃飯，以顯示自己和教練間非同尋常的關(guān)系。

但教練本身不想聲張，所以A組開口時直接以不想麻煩拒絕了B組女學(xué)員就很聰明，在生日當(dāng)天來上課，下了課以某位學(xué)員100節(jié)或200節(jié)為理由請吃飯，還帶了蛋糕，著實不好拒千百年小紅酸枝家具絕但吃完飯，B組就把照片曬在朋友圈，向所有人炫耀起來，把A組學(xué)員直接氣到。

這種爭風(fēng)吃醋最后還是要教練買單，向A組女學(xué)員解釋，安撫她們的情緒，不然可能就流失了這批客戶。

而有時又是賣弄色相，俗稱“媚粉”當(dāng)教練清醒意識到自己對學(xué)員有性吸引力的時候，時刻展露這種吸引力就成為了一種方法在小娛和學(xué)員聊天的過程中，她們都曾碰到過這樣的教練，一條健身知識沒有，但會在朋友圈或者小紅書里定時發(fā)自己的上半身裸照自拍，和學(xué)員互動的不亦樂乎。

更有甚者，還會在上課途中，直接在臺上換衣服，像是進入了什么不正經(jīng)表演場所當(dāng)然，這樣的現(xiàn)象在如今其實還是少數(shù)，但不可阻擋的趨勢是，學(xué)員和教練之間的飯圈化新型關(guān)系正在越來越普遍，我們更千百年小紅酸枝家具需要從商業(yè)以及規(guī)則角度來討論，此種新型關(guān)系從何而來，又要往何處去？。

偶像、老師、服務(wù)者，教練角色進化在愛上團課之前，Eva和Jesse其實都經(jīng)歷過傳統(tǒng)健身房的洗禮“套路太深了，先讓你買卡，買完卡以后了推私教，私教推完以后要讓你買各種蛋白粉，我覺得這種方式把健身本身放的太靠后，把盈利這件事情放太前面了。

”很多年前，傳統(tǒng)健身房內(nèi)，教練其實分兩種角色，一種是私人教練，一種是團課教練其中私教更多扮演的是一個銷售的角色，依靠賣卡和賣課來獲得提成，而團課教練就像是點卯上班的老師，只負責(zé)教授，拿死工資，因為團課是賣卡附贈。

這樣的角色職能其實是商業(yè)模式造成的從業(yè)多年的教練rain告訴小娛：“我曾經(jīng)在一個公司，千百年小紅酸枝家具算出了一個傳統(tǒng)健身房只能賣出2500張卡的數(shù)據(jù)，也就是說這個數(shù)字是盈利的極限，當(dāng)達到這個數(shù)字，健身房老板就可以考慮開新店了。

”

在此種商業(yè)模式下，健身變成了一次性買賣，教練或者說銷售只對交易產(chǎn)生的那一刻負責(zé)，只要能討會員歡心，賣課賣卡，其他都不重要“你去有些健身房看看，那些教練的肚子比我還大呢”學(xué)員吐槽道而教練和學(xué)員之間關(guān)系向容納朋友、師生、星粉等復(fù)合型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵，其實發(fā)生在超級猩猩命名為“猩球崛起”的2020組織變革之后。

品牌在微博發(fā)了一個公開信，但其實最重要的，關(guān)于教練的部分，并沒有寫在公開信里

“在2020年之前，其實團課教練吃的是大鍋飯，按照課種不同，賺的費用都是一樣的，就是150-200千百年小紅酸枝家具不等”rain向小娛透露道，但在變革之后，團課教練真正和學(xué)員綁定在了一起關(guān)系到每個教練收入的課時費和兩個數(shù)據(jù)綁定到了一起，一是復(fù)購率，二是消費人次。

其中復(fù)購率指的是一個月內(nèi)，學(xué)員重復(fù)購買教練團課的比率，一旦復(fù)購率達到超猩規(guī)定的數(shù)字，教練就可以拿到團課分成中的最高課時費，300元以上而消費人次指的是有多少人來上課，只有當(dāng)復(fù)購率和消費人次同時達到超猩規(guī)定的數(shù)字時，教練才有可能拿到課時費的上限。

這就意味著，教練必須好好運營和學(xué)員之間的關(guān)系，因為這決定了教練的收入按最極致的方法來算，一位明星教練一天五節(jié)課，全月無休，可以拿到300*5*30=45k的月收入從學(xué)員成為兼職教練的Karen告訴小娛，每個教千百年小紅酸枝家具練因為性格和經(jīng)歷不同，其實都會有不一樣的運營方法。

對于剛開始積攢人氣的教練而言，察言觀色的能力或許更加重要“我會先鑒別這個人是內(nèi)向還是外向，如果他一進教室就站C位，那肯定希望你能關(guān)注他，但如果在角落，都不怎么和你對視，那就不要一直cue他，他會很難受”。

對于已經(jīng)成為明星的教練而言，端水和保持距離需要更費心思“不患寡而患不均，教練跟一些學(xué)員關(guān)系太好了，其實會顯得有點排外，而且如果學(xué)員吃醋，他就很容易在外散播言論，影響教練聲譽”運維學(xué)員關(guān)系其實是一項需要智慧和能力的工作，其中有非常多的門道，但超級猩猩在招聘教練時，并不會教給教練這些東西。

在rain眼里，超級猩猩的改革做法，其實是將銷售和售后服務(wù)的千百年小紅酸枝家具責(zé)任都給了教練，無形中提高了對教練的要求，“這種高要求不是超猩要求的，而是用戶要求的”比如上課時的指令清晰，本身的身材條件合格只是最基礎(chǔ)的，如果想再吸引學(xué)員，就需要增加優(yōu)勢。

可以是情感上的，以更細致、溫柔的關(guān)懷，讓學(xué)員產(chǎn)生依賴也可以是感染力上的，學(xué)員上這門課就是有比其他課更強的代入感和消耗當(dāng)然，有時僅僅依靠特別高的顏值，也可以贏得一批學(xué)員的垂青這讓教練需要重新審視自身，提供更優(yōu)質(zhì)、難替代的服務(wù)。

從行業(yè)的現(xiàn)狀來看，傳統(tǒng)健身房在受到?jīng)_擊之后，其實也在向互聯(lián)網(wǎng)健身房靠攏，而互聯(lián)網(wǎng)健身房，其實也在參考傳統(tǒng)健身房的私教形式。

從05年開始就進入健身行業(yè)的教練Abel正在做的工作，就是讓教練既能帶團課，又能千百年小紅酸枝家具帶私教“行業(yè)未來的趨勢其實是‘無邊界教練’，以前私教會跟你說別去上團課，掉肌肉，出汗太多團課教練跟你說別去上私教，重量太大了，小心安全。

但從商業(yè)上來看，既有團課又有私教可以形成一個閉環(huán)”結(jié)合起來，團課能觸達更廣范圍的用戶，而私教能提高單價，形成學(xué)員與教練之間的強粘性，就像是一個漏斗，覆蓋最廣泛的人群，提供更合理的健身服務(wù)這個趨勢也與當(dāng)下教練和學(xué)員間的星粉關(guān)系相符合。

結(jié)語當(dāng)然現(xiàn)在不只是健身圈，飯圈化的運營行為已經(jīng)廣泛進入了培訓(xùn)行業(yè)，例如總是和健身房開在一起的舞房，其間的明星老師，所獲得的崇拜，幾乎與偶像無異超強的情感粘性總是帶來可觀的復(fù)購率和忠誠度，雖然飯圈被主流語境所抵制，但它的操作方式卻已經(jīng)千百年小紅酸枝家具潤物細無聲的潛入了不同行業(yè)，并為他們帶來了更高的收入和更好的數(shù)據(jù)。

但回過頭來，借鑒飯圈運營方式的品牌和平臺，也要看到此種方式帶來的隱患和弊端對純粹想要健身的Lily來說，她就曾碰到過好幾個穿著暴露來上課的男男女女，課后拍照時還站在c位擺出最奔放的姿勢受不了這種氛圍的Lily默默取關(guān)了這位教練，去到人更少、更健康的課堂。

卻沒想到教練在課后表達出了對這些高人氣教練的羨慕，表示要好好積攢人氣和學(xué)員。此時Lily的心里只有一個疑惑：“大家來健身房，難道不是都為了健身的嗎？”